Conditions Générales de Vente

1. Identité du vendeur

Sarah LEMOINE, autrice indépendante

SIRET : 51944319600042

Adresse : 2133 chemin las ayas, 06390 Contes

Email : hamberzaz@gmail.com 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des livres papier, ebooks et produits dérivés (goodies) liés à l’univers littéraire de l’autrice.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

L’autrice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur la e-boutique Sumup implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé via la plateforme utilisée SumUp.

La commande est validée après réception du paiement.

6. Précommandes

Les précommandes concernent des ouvrages déjà imprimés, en cours d’impression ou de fabrication.

Les délais indicatifs d’expédition sont indiqués sur la fiche produit.

Les exemplaires dédicacés et personnalisés ne peuvent faire l’objet d’un remboursement conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les produits non personnalisés.

Les produits personnalisés (exemplaires dédicacés avec prénom) ne sont ni repris ni échangés.

8. Livraison

Les envois sont effectués à l’adresse indiquée par le client.

L’autrice ne peut être tenue responsable des retards imputables aux services postaux.

9. Contact

Pour toute question : hamberzaz@gmail.com